CI发展的背景
而产生门理论的背景,包括不断进展的情报化时代中,过多的情报、商品优越性的确立、形象差别化的必要性等,加上企业活动和商品内容产生变化,旧有的企业形象已经无法与之配合,而企业组织不断扩大,公司内部的讯息传递活动显得不灵活或不合理:这些混乱状态,使企业界寻思因应之道,开始考虑到CI技法的有效性。
在另一方面,由于时代的变革,社会价值观也随之改变。技术上的革新和经济环境的变化,使基本的世界价值观发生重大的改变,那些无法适应新价值观和时代感性的企业,便遭到淘汰的命运。在这个迈向 21世纪的时代中,企业应如何维持活力而不断更新发展?这个问题正是CI会如此受到现代企业重视的关键所在。-平面设计公司
在第二次世界大战刚结束时,日本各企业只要推出品质优良而价格便宜的商品,就一定会非常畅销;这是单靠“商品力”的1 轴指向时代。然而到了1965年时,光靠物美价廉已经起不了多大作用,还要配合推销能力,才能造成良好的销售业绩;这是依赖“商品力”和“销售力”的2轴指向时代。-品牌设计公司.-品牌设计公司
现代则已迈入3轴指向的时代,除了上述“商品力”、“销售力”之外,还必须加上“形象力”。现代市场充满了各种物美价廉的商品:各公司也都致力干商品的推销活动,使得消费者的选择对象大增;在这种情况下,许多商品便面临了滞销的命运。
在现代社会中,商品和企业均处于相同的条件下,由消费者来作选择。
那么,如何使商品产生差别化呢?那就是——形象。企业有计划地、合理地强化企业力的第三轴,即形象力;而企业强化形象力的作法,也就是企业识别的追求。
现代技术不断的在变革中,各企业所经营的业务形式、商品样式和活动地区,也随之变化或扩大,倘若企业一直技守过去的形象或流于散漫的形象,将会使自身陷于不利的情势中。为了避免这种危机,必须想办法勾勒出清楚的新企业形貌,并以此为根据,针对未来社会而塑富有竞争力的企业形象。
从这个观点而言,企业界对CI计划的期待,当然会日渐升高。
日本导入CI的活动,大约开始于1971年。当时,第一银行和劝业银行合并,因而导入 CI计划;伊藤百货公司也在这一年实施 CI。结果,第一劝业银行和伊藤百货公司成功地完成了形象的革新,对日后活动之展开,形成了相当有利的条件。
1975年时,伊势丹也导入了 CI计划,其他在这一年导入 CI的大企业,包括 Asics公司、华歌尔、 Minolta公司(美乐达)、白鹤、三井银行、NTT公司……等。